（乡村行·看振兴）陕西略阳：“小瓢儿”如何撬动亿元产业？

六月十三日(shísānrì)，群众在“鹤城红色驿站”取快递。

本报记者 郑斐文(zhèngfěiwén)/图

“小(xiǎo)杨，还需要麻烦你给我安装一下。”

“阿姨，您放心，我来！”6月13日，“小杨”帮客户将(jiāng)按摩椅送到家后，又利落地拆开包装帮其(bāngqí)组装好。

“小杨”名叫杨明，是商洛市商州区的(de)一名90后(hòu)快递员。他和他的伙伴穿梭(chuānsuō)于城市的街头巷尾，传递物品，也传递亲情，是城市的“摆渡人”。由于(yóuyú)人员流动大等问题，他们面临归属感不强、权益保障难落实等困境。

2021年8月，商州区快递业党支部成立，以党建为(wèi)引领(yǐnlǐng)，从组织建设与(yǔ)服务保障破题，精心打造“暖新驿站”，更好服务新就业群体。

平凡岗位上绽放不平凡的光彩(guāngcǎi)

嘴勤(zuǐqín)沟通化解矛盾，腿勤上门减少客户奔波，手勤记录提升效率，脑勤钻研攻克新技术……从业8年(nián)来，杨明秉持“四勤法(sìqínfǎ)”，连续3年获评公司优秀员(yuán)工，还荣膺商洛市“最美快递员”、道德模范等称号。他负责的(de)区域保持零投诉。他常说的“我多跑两步，客户少跑两步”，更是成为片区服务的标准。他自己也成了同事学习的标杆。

去年盛夏的一天中午，烈日炎炎。80后快递员张卫东(zhāngwèidōng)给惠民小区的刘阿姨(liúāyí)送去她在网上新买的豆浆机。但刘阿姨却面露难色：“小张，这机器是我孩子网购的，我不会用。你能帮我调试一下(yīxià)吗？”尽管(jǐnguǎn)已到午饭时间，但张卫东还是应承下来。

平常工作中，张卫东还经常帮独居老人(lǎorén)代购药品(yàopǐn)，为上班族保管急件，带新人练习易碎品(yìsuìpǐn)打包。加入圆通6年，他负责的区域客户投诉率为零。

2022年，张卫东(zhāngwèidōng)荣获商洛市道德模范称号。“客户托付给我们的，不只是一件(yījiàn)快递，更是一份沉甸甸的信赖。”他说。

在商州区，像杨明、张卫东这样的快递(kuàidì)从业者有400多人。商州区快递业党支部发挥快递网点遍布城乡、快递小哥(xiǎogē)(xiǎogē)走街串巷的优势，引导他们做社情民意信息员(yuán)、城市形象(chéngshìxíngxiàng)宣传员、平安创建巡查员、文明出行劝导员、城市生活服务员、社会治理(zhìlǐ)监督员，让更多快递小哥参与基层社会治理，争当社区“民情前哨”和“公益使者”，用自己的一言一行发光、发热，温暖这座城。

为新就业群体筑起温暖(wēnnuǎn)家园

快递(kuàidì)员为群众送温暖，商州区快递业党支部也在温暖着快递员。

“每日多派20件”“零投诉服务区”……在商州区(shāngzhōuqū)快递业党支部(dǎngzhībù)活动室，“党员(dǎngyuán)承诺墙”上快递小哥的承诺引人注目，一旁的书架上整齐摆放着党建读物和行业期刊。

商州区快递业(yè)党支部在城区建起(jiànqǐ)79家快递驿站、3处“鹤城红色驿站”、7个与城管保洁共享的休息室，为快递员(yuán)建起一个个温暖的家园(jiāyuán)。在这些“避风港”，快递员可以给手机充电，可以休息，如果身体不适还可以在应急药箱对症取药。

与此同时，商州区快递(kuàidì)业党支部牵头(qiāntóu)成立的(de)商洛市(shāngluòshì)快递行业工会联合会，把关怀落到实处。“去年，我们开展送思想文化、送身心健康、送平安保障、送温暖关爱、送工作岗位、送技能提升‘六送(liùsòng)’活动，共帮扶困难职工33人，让快递员在奔波中感受到‘家’的温暖。”联合会负责人李明君说。

成立3年来，商州区快递业党支部已累计发展12名(míng)业务骨干成为党员或(huò)积极分子。牵头成立党支部的商洛市瑞通速递有限公司日均派件量提升15%，投诉率(tóusùlǜ)下降30%，服务质效不断提升。

党建引领联农带农促(nóngcù)振兴

在商州区快递业(yè)党支部的引领下，商州区快递业不断发展壮大。2021年12月，商洛市瑞通速递有限公司(yǒuxiàngōngsī)投资200余万元建成(jiànchéng)标准化、规范化、现代化快件分拨仓3000余平方米，配备(pèibèi)大型安检(ānjiǎn)机、监控、消防等安全设施，日均进港派件5万余件，出港收件4000余件。

“我们通过‘党建联建(liánjiàn)资源整合’‘物流合作(hézuò)降本增效’‘直播带货拓宽销路’‘田间直达提高速度’4个模式，显著提升了农产品的流通效率。”商州区快递业党支部书记、商洛市瑞通速递有限公司总经理潘炜说，公司与(yǔ)商洛千草行农副产品(nóngfùchǎnpǐn)有限公司和洛南县锦柏农产品有限公司签订(qiāndìng)合作协议，日均发件(fājiàn)超1600件，助农销售额超百万元。

智慧物流打通“微循环”，党建链(liàn)串起了共富链。2022年，商州区快递业党支部(dǎngzhībù)创新“党建+产业链(chǎnyèliàn)”模式，建成快递行业众联物流平台，让商洛核桃、木耳等特产乘“快递专线”飞出深山。

现在，在商州区快递(kuàidì)业党支部的引领下，快递小哥不仅“摆渡”着货物(huòwù)，还传递着这座城市的温度。